شركة مصر الوسطي للكهرباء
تقوم هذه الشركة بعمل عدد من المتطلبات الكهربية المميزة لجميع المواطنين والمشتركين، ومن أهم هذه المتطلبات ما يلي:
- تعمل علي رفع كفاءة وجودة الشبكة، وذلك لتحسين مستويات الأداء بالإضافة إلي ضمان استقرار واستمرار عملية التغذية الكهربائية لكافة المواطنين والمشتركين.
- دائما ما تكون الخدمات التي تقوم هذه الشركة بتقديمها وفقا معايير ومواصفات الجودة، وذلك من حيث العمل على تقليل الفترات التي يتم فيها اللجوء إلى قطع التيار الكهربي.
- حيث يكون ذلك بسبب مواجهة الارتفاع المتواصل في عملية استهلاك الطاقة الكهربائية وزيادة الأحمال المتوقعة في أشكال الاستهلاك المختلفة والمتنوعة.
- تقوم شركة مصر الوسطي للكهرباء بتقديم هذه الخدمات إلي حوالي ما يقرب من 3.2 مليون مواطن ومشترك، ويكون ذلك في مناطق مساحة 5 محافظات.
- من هذه المحافظات، محافظة المنيا ومحافظة الوادى الجديد ومحافظة أسيوط، بالإضافة إلي محافظة بني سويف ومحافظة الفيوم.
- وهذه الشركة واحدة من الشركات التابعة للشركة المصرية الأم ألا وهي الشركة القابضة لكهرباء مصر.
- أعداد المشتركين في هذه الشركة من محافظة الفيوم يصل إلي حوالي ما يقرب من 694 ألف مواطن ومشترك.
- أعداد المشتركين في هذه الشركة من محافظة بني سويف يصل إلي حوالي ما يقرب 741 ألف مواطن ومشترك.
- أعداد المشتركين في هذه الشركة من محافظة المنيا يصل إلي حوالي ما يقرب من 1.2 مليون مواطن ومشترك.
- أعداد المشتركين في هذه الشركة من محافظة أسيوط يصل إلي ما يقرب من حوالي 1.08 مليون مواطن ومشترك.
- أعداد المشتركين في هذه الشركة من محافظة الوادي الجديد يصل إلي ما يقرب من حوالي 101 ألف مواطن ومشترك.
الخدمات التي تقدمها شركة مصر الوسطي للكهرباء
- تقوم هذه الشركة بتقديم مجموعة من الخدمات الكهربية المميزة والمتنوعة لكافة المشتركين والعملاء، ومن أهم وأبرز هذه الخدمات ما يلي:
- القيام بتركيب عدد ليس بالقليل من العدادات الذكية والحديثة لكل من محافظة المنيا ومحافظة أسيوط ايضا، حيث قد وصل عددهم إلى حوالي 8500 عداد.
- تعمل شركة مصر الوسطي للكهرباء دائما على استعمال أحدث التقنيات الموجودة في مجال الكهرباء، وذلك من أجل أن يتم الإرتقاء بمستويات الأداء ومن ثم العمل على تحسين وتطوير الخدمة.
- تتيح هذه الشركة خدمة الدفع الإلكتروني في كثير من الحالات والتي تتمثل في دفع الرسوم الخاصة بعملية شحن العدادات الذكية مسبوقة الدفع، بالإضافة إلى دفع قيمة الفواتير.
- كما تتيح أيضا خدمة تحصيل الفواتير الخاصة بعملية استهلاك الكهرباء بشكل إلكتروني، ويكون ذلك عن طريق إتاحة بيانات تلك الفواتير على الموقع الخاص بالشركة.
- حيث يتواجد هذا الموقع على شبكة المعلومات، وهذا الموقع هو meedco.gov.eg.
- تسمح هذه الشركة بالقيام بتفعيل البرنامج الخاص بعملية القراءات الموحد المنفذ، حيث يكون ذلك بناء على علم من الشركة القابضة لكهرباء مصر، وذلك بعدد يصل علي 6 أفرع من الإيرادات لعملية القراءة من خلال التابلت.
تعمل شركة مصر الوسطي للكهرباء دائما علي تجديد وتحسين الخدمات التي يتم تقديمها من الموقع الخاص بالشركة الموجود على شبكة المعلومات ويكون ذلك كما يلي:
- من المتاح لكافة المشتركين أن يتعلموا عن قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم بشكل شهري، ومن الممكن أيضا أن يتم عرض فاتورتين شهرين سابقين.
- القيام بنشر الثقافة اللازم من أجل القيام بترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية، وتقديم وتوضيح جميع الطرق الصحيحة والسليمة في هذه العملية.
- التوسع في عمليات تركيب أحسن وأجود اللمبات التي يتم استخدامها واستعمالها ومن أهمها لمبات الليد.
- تقوم شركة مصر الوسطي للكهرباء باستقبال أي شيء من العملاء والمشتركين سواء كانت شكاوى أو مقترحات، وذلك من أجل القيام بتحسين وتطوير كل ما تقوم هذه الشركة بتقديمه من خدمات.
- تتيح هذه الشركة ايضا للمشتركين أن يقوموا بقراءة الفواتير الخاصة بهم، ويكون ذلك عن طريق السماح لهم بالدخول كل شهر علي الموقع الخاص بهذه الشركة أو حتى من خلال الموقع الخاص بحماية المستهلك.
أهداف شركة مصر الوسطي للكهرباء
- إن شركة مصر الوسطي للكهرباء كغيرها من الشركات سواء في نفس المجال أو حتى في مجالات مختلفة دائما ما تقوم بوضع مجموعة من الأهداف ومن ثم تسعى إلى تحقيقها والوصول إليها.
- ومن أهم وأبرز الأهداف التي قامت شركة مصر الوسطي للكهرباء بوضعها ومن ثم سعت إلى تحقيقها ما يلي:
- القيام بتقديم عدد من الخدمات بشكل مميز وسريع ويلبي احتياجات وتطلعات المواطنين والمشتركين.
- التطوير والتحسين المستمر لكافة الخدمات التي يتم تقديمها من خلال الشركة، والعمل على توفير وإيجاد المعدات والأدوات اللازمة.
- العمل الدؤوب والجاد على تحسين كفاءة وفاعلية وجودة التغذية الكهربائية لكل المناطق التي تقوم الشركة إمدادها بالطاقة.
- القيام بتعظيم الموارد الخاصة بالشركة، والعمل ايضا على تقليل معدلات الفاقد.
- الإطلاع الدائم على كل ما هو جديد فيما يتعلق بمجالات البحث والدراسات والتطوير في مجال الكهرباء.
- تنمية وتعزيز المهارات والقدرات الخاصة بما تمتلك الشركة من موارد بشرية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال شركة مصر الوسطي
هناك مجموعة من الخطوات الهامة واللازمة التي يجب أن يقوم بها العملاء والمشتركين، وذلك حتى يتمكنوا من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال شركة مصر الوسطى، ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الخطوة الأولى تتمثل في القيام باختيار القطاع الذي يبيع له الشخص، حيث أن هذا القطاع يكون عبارة عن اسم المحافظة التي يتواجد فيها محل إقامة أو نشاط الشخص.
- الخطو الثانية تتمثل في القيام باختيار الفرع الذي يتبع له الشخص، فهذا الفرع يكون موجود على فاتورة الكهرباء جهة اليمين من أعلى ، حيث أن الفرع يكون عبارة عن اسم اسم المدينة أو المركز الذي يتواجد فيه محل إقامة الشخص أو النشاط الخاص به.
- الخطوة الثالثة تتمثل في القيام بإدخال وكتابة رقم الإشتراك والذي يكون في العادة مكون من 10 أرقام.
- الخطوة الرابعة تتمثل في القيام بالضغط علي زر إظهار الفاتورة، وفي هذه الحالة سوف يتم إظهار آخر فاتورة كهرباء بالإضافة أيضا إلى إظهار عدد 2 فاتورة لشهور سابقة .
- ويكون بالإمكان القيام باستعراض تلك الفواتير من خلال التحرك السهم جهة اليمين لفاتورة سابقة، ومن ثم الرجوع مرة أخري الفاتورة الحالية من خلال التحرك بالاسهم جهة الشمال لفترة تالية.
- الخطوة الخامسة تتمثل في حالة عدم ظهور أي فاتورة أمام الشخص، ففي هذه الحالة عليه أن يتحرى الدقة في عملية إدخال وكتابة اسم الفرع الذي يتبع له بشكل سليم وصحيح.
- كما عليه التأكد ايضا من رقم الاشتراك الخاص به كما تم توضيحه سابقا من خلال الفاتورة الأخيرة أو حتى من خلال الفواتير لشهور سابقة، ومن ثم إعادة إدخالها وكتابتها مرة أخرى بصورة سليمة.
- كما يكون بإمكان الشخص في ذلك الحالة أيضا أن يقوم بعملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مرة أخرى من جديد.
