طريقة تعديل الحجز في طيران ناس والشروط المطلوبة هو موضوع يحتاج المسافر إلى معرفته لمعرفة الخطوات اللازمة ليتمكن من تغيير حجز الرحلة، وقد تجبر الظروف المسافر على إجراء تغييرات وتعديلات على الرحلة . الحجز الذي أجريته مسبقًا. ينظم الأشخاص خطوات لتعديل الحجز من خلال موقع الشركة.
كيفية تعديل حجز في طيران ناس
بعد مرحلة تأكيد الحجز والرحلة التي سيضطلع بها المسافر، قد تحدث بعض الظروف التي تجبره على إجراء تعديلات على هذا الحجز، أو طلب إلغائه تمامًا، ولتسهيل المسافر، أتاحت طيران ناس إمكانية إجراء تعديلات من خلال موقع الشركة الإلكتروني باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع طيران ناس عبر هذا الرابط
- بعد ذلك، انقر فوق علامة التبويب إدارة الحجوزات في الصفحة الرئيسية للموقع.
- قم بتدوين رقم الحجز.
- اكتب اسمك الأخير تمامًا كما يظهر على تذكرة الطيران.
- انقر فوق علامة التبويب بحث عن حجز.
- سيتم تقديم تفاصيل الحجز لك، سواء كانت الرحلة أو وقت المغادرة أو وقت الوصول أو حتى المقعد.
- اضغط على عبارة “تعديل أو إلغاء الحجز”.
- أدخل التعديلات اللازمة على الحجز الخاص بك من بين الخيارات الموجودة أمامك، والتي تميل إلى أن تكون مختلفة حسب رحلتك والتاريخ الذي أجريت فيه التعديل.
- قم بتأكيد التغييرات التي قمت بها.
شروط تعديل الحجز في طيران ناس
حتى يتمكن كل مسافر من إجراء تعديلات على الرحلة التي سيسافرون عليها، وحتى تتأكد شركة طيران ناس من أن الراكب يأخذ حجز الرحلة على محمل الجد وتجنب أي تلاعب بالمسافرين قد ينتج عنه خسائر كبيرة بسبب عدم إكمال الحجز وإلغائها. وضع الناس العديد من الضوابط لتنظيم موضوع إدخال تعديلات أو تغييرات بعد تأكيد الحجز، وذلك على النحو التالي
- ليقوم المسافر بإدخال التعديلات اللازمة على رحلته في الوقت المسموح به للتغيير، وهذه المرة غير موحدة في جميع الرحلات، وتبلغ الشركة المسافر بالأوقات المحددة للتعديل عند تأكيد الحجز.
- في حالة قيام المسافر بإجراء تعديلات على حجزه لأول مرة، يكون التعديل مجانيًا، وإذا قام بإجراء تعديلات أخرى بعد حفظ التعديلات الأولى، يحق للشركة هنا فرض رسوم على هذا التعديل.
- إذا كانت هناك فروق في الأسعار بين الخدمات التي حجزها المسافر والتغييرات التي أجراها المسافر، فسيتعين عليه دفع الفرق.
- لا يمكن للمسافر، كما ذكر أعلاه، استرداد مبلغ الحجز إذا قام بإلغاء الرحلة بشكل دائم، لكن الشركة تقوم بتحويل المبلغ الذي دفعه المسافر إلى حسابه، ويمكنه استخدامه في رحلة أخرى، ولكن خلال مدة أقصاها واحدة عام من وقت إلغاء الحجز.
- تنطبق الشروط المذكورة أعلاه الخاصة بتعديل أو إلغاء الحجز على جميع ركاب طيران ناس، بغض النظر عما إذا كان الحجز يتم مباشرة من خلال الشركة أو وكيل أو مكتب سياحي يقع في المملكة العربية السعودية أو أي شركة وسيطة.
استرداد سعر تذكرة طيران ناس
وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تغطية المبلغ الذي تم حجز الرحلة به بأي حال من الأحوال، حيث توفر طيران ناس للعملاء مرونة كافية في خيارات الحجز، مع إمكانية التعديل والإلغاء قبل موعد مغادرة الرحلة، و إذا لم يتمكن الراكب من الوصول إلى الطائرة عند إقلاع الطائرة، فسيتم إلغاء الحجز، ولكن دون أن يكون للراكب الحق في استرداد قيمة تذكرته، ويمنح طيران ناس الركاب الحق في تعديل الرحلة. الحجز خلال مدة ساعتين فقط، وذلك فيما يتعلق بالحجز من خلال موقع الشركة، وهذا دون دفع أي رسوم، مع دفع فرق سعر التذكرة إن وجد.
الاستفسار عن حجز طيران ناس برقم التذكرة
يسأل الكثير من الناس عن حالة حجوزاتهم في طيران ناس باستخدام رقم الحجز، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع طيران ناس عبر هذا الرابط
- من الواجهة الرئيسية لموقع الويب، انقر فوق قائمة التعليمات ثم حدد حالة الرحلة.
- أدخل رقم تذكرتك في الحقل الموجود، ثم انقر فوق كلمة البحث.
- ستظهر النتائج حالة الرحلة.
الاستعلام عن حجز طيران ناس برقم جواز السفر
هناك العديد من الطرق التي يمكن للمسافر من خلالها الاستعلام عن حجز طيران مع رقم جواز السفر الخاص به، ومن بين هذه الطرق
- اتصل بأرقام خدمة عملاء طيران ناس من داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها ثم استفسر عن حالة الحجز باستخدام رقم جواز السفر.
- للقيام بذلك، يمكن للمسافر الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، حيث يتم التعامل مع استفسارات المسافرين المتعلقة بالحجز والاستفسارات الأخرى من خلال هذا القسم.
أسئلة حول حجز طيران ناس برقم الحجز
يمكنك الاستعلام عن حجوزات طيران ناس من خلال رقم الحجز من خلال الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع طيران ناس عبر هذا الرابط
- انقر فوق علامة التبويب إدارة الحجوزات في الصفحة الرئيسية للموقع.
- بعد ذلك، اكتب رقم الحجز.
- اكتب اسمك الأخير تمامًا كما يظهر على تذكرة الطيران.
- انقر فوق علامة التبويب “بحث عن الحجز” لعرض كافة تفاصيل حجز الرحلة.
عدد طائرات طيران ناس
قدمت الشركة العديد من الطرق للتواصل مع العملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية، ومن هذه الطرق
- يمكن للعملاء الاتصال من داخل المملكة على 8001244999.
- رقم خدمة العملاء لطيران ناس خارج المملكة هو +966112611126.
- رقم WhatsApp للرد على استفسارات العملاء هو +966592001234.
في نهاية المقال حول طريقة تعديل الحجز في طيران ناس والشروط المطلوبة، رأينا أن شركة طيران ناس قدمت العديد من الخيارات للمسافرين، حتى يتمكنوا من إجراء التعديلات بسهولة.
