كشف حساب بنك الرياض ومميزات التعامل مع بنك الرياض

يمكن أن يحصل العميل على الكثير من المميزات في حالة تعامله مع بنك الرياض حيث أن البنك يهتم بتوفير الراحة المناسبة لكافة المشتركين به، وكذلك فتلك المميزات هي من ساعدت في حصول البنك على قاعدة عملاء ضخمة في السوق المالي، ولعل من أهم المميزات ما يلي:

حسن التعامل والاستقبال

• حيث أن كافة موظفي البنك يعملون على استقبال العملاء بأفضل وسيلة ممكنة، ويبحثون في كافة الأوقات عن الخيارات المتاحة التي يمكن أن تعود عليهم بالفائدة وتمنحهم الشعور بالراحة في التعامل مع البنك وعدم ضياع الوقت الخاص بهم.

سرعة إنجاز المهام

• يقوم الموظف في بنك الرياض بالعمل على إنهاء ما يطلبه العميل في أقصر وقت ممكن، حيث أن السرعة في إنهاء التعاملات الورقية أو القانونية هي السبيل لجلب راحة العميل و إحساسه بسهولة ومرونة كافة الإجراءات التي يأتي من أجل القيام بها.

التسهيلات

• يقدم البنك الكثير من التسهيلات في كافة المعاملات التي يمكن أن يقوم بها مع العميل، فمن أهم  أنواع التسهيلات هي القروض والأشياء التي تمنح العميل إمكانية الاستثمار أو كسب العائد المادي وتحسين الحالة المادية والاجتماعية الخاصة به.

الأمان

• يعتبر الأمان من أكثر الأشياء التي يمكن أن يتميز بها بنك الرياض، فهو يعمل على دراسة كافة الخطوات التي يمكن أن يقوم بها في الحركة المالية و هدفه الأول هو إرضاء العميل والحفاظ على الاستثمار.

الثقة والسمعة

• يعتبر بنك الرياض من البنوك التي لها قاعدة كبيرة من العملاء، وهذا بسبب الثقة التي حصل عليها البنك في التعاملات المالية، كما أن له سمعة طيبة حيث وهو يعتبر بنك عريق له تاريخ من النجاحات في كسب الثقة بين الناس وجلب العملاء الجدد.

العائد المالي أو الفائدة

• يقوم البنك بتوفير نسبة كبيرة من عائد الأرباح كافة الأموال التي يمكن أن يقوم العميل باستثمارها في البنك، وهذا من أهم الأسباب التي تجعل الناس يتهافتون على القيام باستثمار أموالهم في بنك الرياض.

السياسة التي يتبعها البنك في تقديم الخدمات

قامت السياسة الأساسية التي يتبعها بنك الرياض علي سبعة من النقاط الهامة، وهي السبب في سريان العمل على أكمل وجه والتي يمكن أن يتم إيضاحها كالتالي:

السلوك الأخلاقي والمهني

• من السياسات التي وضعها البنك والتي يمكن أن تنص على وجوب التزام كافة الموظفين العاملين بالبنك للأخلاق المهنية والشخصية عند القيام بالتعامل مع أي عميل، ولا يجب في أي حال من الأحوال أن  يتم التنازل عن المبادئ الأخلاقية مهما كانت الظروف.
• ووضع البنك بعض الأشياء الهامة التي يمكن أن تعرض الأشخاص المخالفين لتلك السياسة بموجب بعض المواد المنصوص عليها في القانون للعقوبة حتى تكون بمثابة رادع لهم في حالة قيام أحدهم بارتكاب الأخطاء الأخلاقية أو مخالفة الضمير في العمل.

الهدايا أو تقديم الرشوة

• من الممكن أن  يتم إعطاء نوع من الهدايا أو تبادلها بين العميل وبين موظفين البنك، ومثل تلك التصرفات يجرمها البنك والسياسة الخاصة به حتى وإن كانت تلك الأفعال ليست بغرض الرشوة أو بشكل لا تسيئ للأخلاق على الإطلاق.
• البنك لديه تاريخ ناصع البياض ويعمل في كافة الأوقات على المحافظة على السمعة التي حصل عليها من ثقة العملاء واتباع القواعد والقوانين المهنية وأداء العمل علي أكمل وجه وعدم الاعتماد أو قبول أي نوع من الهدايا.

مراقبة تداول الأشخاص الذين يطلعون على بيانات العملاء

• من الأشياء الطبيعية أن البنك يوجد به الكثير من العملاء وكذلك الكثير من المبالغ المالية أو عمليات التداول التي يمكن أن تتم في كل يوم، حتى يقوم الموظف بتلك الأعمال فيجب أن يحصل على المعلومات الشخصية التي تمثلها للحسابات البنكية والتي يجب أن تكون سرية.
• وفى تلك الحالة فإن سياسة البنك تقضي أن يتم عمل دوريات المراقبة على كافة الحسابات الخاصة بالأشخاص الذين لديهم الصلاحية للوصول إلى المعلومات الشخصية للعملاء في البنك، و مراقبة كافة التحركات المالية التي يمكن أن تحدث في حساباتهم.
• ويفرض البنك عقوبات قانونية صارمة تجاه أي من الموظفين في حالة سولت له نفسه بارتكاب تلك الأخطاء أو القيام بسوء الاستغلال لما يمكنه الحصول عليه من معلومات العملاء بغرض تحقيق المكسب أو الدخل المادي الشخصي دون وجه حق.

تعارض أنواع المصالح المختلفة

• يعمل البنك على تفادي أي نوع من أنواع التضارب الذي يمكن أن يحدث بين مصالح العملاء في أي وقت.

مكافحة عمليات الغسيل الخاصة بالمال والقيام بتمويل الأعمال الإرهابية

• يتم العمل في بنك الرياض على منع كافة المحاولات التي يمكن من خلالها القيام بعمليات الفساد والتي من ضمنها قيام أحد العملاء بتهريب أو محاولة غسيل الأموال عن طريق البنك، كما تمنع كافة محاولات القيام بعمليات التمويل للأعمال الإجرامية والإرهابية الخطيرة.

الأمن التام لمعلومات العملاء

• يضمن البنك المحافظة على كافة معلومات العميل، وعدم القيام بتسريبها إلى أي شخص مهما كان بدون إذن العميل وموافقته.

الإبلاغ عن أنواع المخالفات

• يقر البنك ضرورة أن  يقوم أي شخص فيه بالعمل على إبلاغ الإدارة بأي من التصرفات الخاطئة التي يمكن أن يقوم بها غيره من الأشخاص العاملين في المكان ذاته.

كشف حساب بنك الرياض

• يمكن في أي وقت الوصول إلى الفرع الخاص بالبنك من أجل الحصول على كشف كامل بالحساب، أو بالتحركات التي تمت فيه أو المبالغ المالية التي تم إيداعها أو سحبها، بالإضافة إلى الوقت والتاريخ وطريقة القيام بالعملية.
• كل تلك الأشياء يمكن أن  يقوم بها الشخص صاحب الحساب وهو في الفرع الخاص بالبنك ولكن قام بنك الرياض بتوفير الخدمة الإلكترونية التي تمكن صاحب الحساب من الحصول على كشف الحساب بشكل كامل عن طريق البريد.
• حيث يمكن الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني والتي يمكن من خلالها أن يحصل العميل على كشف كامل بكافة التحركات في حسابه دون أن  يقوم بمغادرة مكانه أو القيام بأي مجهود، ويتم إرسال الكشف في أحد الرسائل عن طريق استخدام الإيميل أو البريد الالكتروني.

مميزات كشف الحساب الإلكتروني في بنك الرياض

السرعة

• يمكن أن يحصل العميل على كشف الحساب الخاص به على البريد الإلكتروني عندما تتواجد ودود أن  ينتظر العميل أن تصله رسالة من البريد بعد عدة أيام بل يتم إرسال الكشف فوراً أن  كان متوفر.

الوجهة

• يعد البريد من الأشياء التي لا يمكن أن يتم الخطأ فيها وهذا ما يدفع العميل إلى الشعور بالراحة وعدم حصول الغير على كشف حسابه.

السهولة

• يمكن القيام بطباعة الكشف أو إعادة إرساله أو حذفه أو أي من الأشياء التي يرغب فيها العميل.

الأمان

• يتم إضافة كلمة مرور إلى الرسالة الخاصة بكشف الحساب ويتم الإرسال عن طريق ملف PDF  حتى لا يقوم أي من الأشخاص الآخرين بالوصول إلى تلك الرسالة والاطلاع عليها في أي وقت.

لقد تعرفنا في هذا المقال عن كيفية كشف حساب بنك الرياض، ومميزات التعامل مع بنك الرياض، والسياسة التي يتبعها البنك في تقديم الخدمات، مميزات كشف الحساب الإلكتروني في بنك الرياض.