الكلام هو شكل مهم من أشكال الاتصال. في كل مرة تفتح فيها فمك، ستكشف عن نفسك وأفكارك لتظهرها أمام شخص آخر، والأمر لا يعتمد فقط على ما تقوله ولكن كيف تقوله، من المهم مراعاة نبرة الصوت حتى يخلو من الصراخ وشفافية الكلام ومدى صدقه، فتستطيع أن تقول ما تفكر فيه بحرية، لكن المهم دون الإضرار بمشاعر الآخرين، تعرف على موضوع تعبير جديد. عن آداب الكلام والاستماع 2021
موضوع تعبير جديد عن آداب الكلام والاستماع 2021
الآداب الحديثة
آداب الكلام والاستماع
- انظر إلى الشخص الذي تتحدث إليه.
- إذا كنت تتحدث إلى شخص ما لأول مرة، فقدم نفسك للآخرين، ثم اسألهم عن أسمائهم.
- عندما تتحدث إلى شخص آخر، اذكر اسمه، حيث يشير ذلك إلى أنك مهتم به.
- عندما لا تفهم شيئًا ما، أعتذر لهم وأطلب منهم التوضيح أكثر بسؤالك.
- أثناء التحدث إلى شخص آخر، لا تبتعد عن الموضوع الرئيسي وتشتت انتباهه.
- أحيي الشخص بكلمات لطيفة من الإعجاب.
- لا بأس أن تعارض الخطاب، لكن المهم أن تعارضه بأدب.
- إذا شعرت بالملل أثناء التحدث، فلا تُظهر ذلك من خلال النظر بعيدًا أو التجول يمينًا ويسارًا.
- لا تستمع إلى محادثة ليست خاصة بك، أو إذا لم تتم دعوتك للحوار، فهذا يبرز فضولك.
- لا تقاطع المتحدث أثناء حديثه.
- لا تهمس في أذن شخص آخر بينما يتحدث إليك شخص ما.
- لا تجادل في أشياء لا تستحق العناء.
- استخدم كلمات سحرية مثل (من فضلك) و (شكرا).
- ضع في اعتبارك الفئة العمرية والشخص الذي تتحدث معه، لأن كبار السن يحتاجون إلى أسلوب حديث يختلف عن الطريقة التي تتحدث بها مع شخص في نفس عمرك قد يفهم مصطلحات جيلك، على عكس كبار السن. مجموعات مثل الآباء والأجداد، لذلك من المهم استخدام كلمات غير مسيئة وكلمات دقيقة معهم.
آداب الاستماع
- لكي تكون مستمعًا جيدًا، تأكد من أنك لست مشتتًا أو مشتتًا بسبب أي شيء من حولك، مثل التلفزيون أو الراديو أو حتى هاتفك المحمول.
- راقب لغة الجسد، أو ما يسمى بالتواصل غير اللفظي، حيث تشير تعابير وجه الشخص أو حركة يديه إلى المشاعر المصاحبة لكلامه، مما سيكشف لك الكثير عن ذلك الشخص ويظهر تعاطفك معه ومعك. فهم حالته.
- تطبيق نظرية المرآة، وهو إخبار الشخص بملخص ما حدث معك، فهذا يساعد في بناء علاقة قوية مع الشخص الآخر، ويشجع الشعور بأنك تشاركه مواقف وأفكار متشابهة.
آداب المحادثة الرسمية
آداب المحادثة الرسمية
قد يتطلب منك إلقاء خطاب في ندوة أو اجتماع أو أمام زملاء العمل وتشعر بالتوتر والخجل، لذلك نقدم لك آداب الخطاب الرسمي وإلقاء الخطب الرسمية:
- تحدث وأنت حر، فمن الأفضل أن تستعد للخطبة وتفهم الخطاب الذي ستلقيه، لأن النظر طوال الوقت والقراءة من الورق يقلل من شعورك بالثقة، وليس من الجيد فعل ذلك، بل بالأحرى. يفضل التواصل بالعين مع الآخرين لإيصال رسالتك بسهولة، لذا رتب أفكارك وقدم ما تريد قوله بشكل مناسب.
- خصص وقتًا كافيًا للحصول على قسط كافٍ من النوم وتجنب شرب الكافيين في الليلة السابقة لعرض الصباح الباكر لأنه قد يتسبب في ظهور الأرق والعصبية في خطابك.
- أحكي قصة جيدة تجذب انتباه الجمهور في بداية المحادثة ولها معنى كلامك.
- أخبر الجمهور أنهم أحرار في إبداء آرائهم أو تبادل الأفكار معك وطرح الأسئلة.
- إذا كنت المرة الأولى التي تلقي فيها خطبة، فمن الأفضل أن تسجل صوتك وتستمع إليه عدة مرات لتلاحظ ما إذا كنت بحاجة إلى تعديل نبرة الخطبة أو سرعة إلقاء الخطبة.
- تأكد من أن كلماتك تعكس تعابير وجهك، لأن لغة الجسد من أهم الطرق لإنجاح حديثك. إذا كنت تحكي قصة خطيرة أو تقدم أخبارًا سيئة، فإن الابتسامة العريضة لن تتوافق مع رسالتك والعكس صحيح، وقد تتطلب التدريب أمام المرآة.
- أظهر مهاراتك في التحدث حتى تتمكن من تقديم رسالة ممتازة وواضحة وملهمة.
وتذكر دائمًا أنه لا يمكن بناء علاقة اجتماعية جيدة، دون أن يكون حديثك جيدًا جدًا، ويعكس أخلاقك وذوقك، لذلك من المهم أن تتدرب على آداب التحدث والاستماع حتى تكون مثالية.
